> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.yehangshe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 常见问题

> 订阅、数据、连接等常见问题解答

**Q：数据多久更新一次？**

GEX 数据实时计算更新，来自顶尖的数据供应商。连接正常时顶部显示最后更新的具体时间。

***

**Q：为什么显示 MKT CLOSED？**

平台以美国东部时间（ET）为准。正式交易时段是每个交易日上午 9:30 至下午 4:00（ET），节假日美股不开盘。非交易时段的数据是最后一次快照，已停止更新。

***

**Q：订阅后进不去怎么办？**

Whop 付款成功后，系统通常在几分钟内自动同步。如果超过 5 分钟仍无法访问：

1. 刷新页面并重新登录
2. 确认 Whop 账号关联的是当前 Discord 账号
3. 如仍无法解决，联系客服并提供你的 Discord 用户名

***

**Q：支持哪些标的？**

目前覆盖 SPY、QQQ 等主流标的，具体列表由平台运营配置，可通过顶部标的下拉查看完整列表。

***

**Q：手机可以用吗？**

可以。平台为响应式设计，手机端可完整访问所有功能；宽屏设备的信息密度更高，体验更佳。

***

**Q：LIVE 指示灯变灰了怎么办？**

表示 WebSocket 实时连接短暂断开，平台会自动重连，通常 10–30 秒内恢复绿色。如持续断连，刷新页面即可。

***

**Q：颜色代表什么？**

绿色 = 正 GEX（稳定/磁吸倾向），红色 = 负 GEX（动量/放大倾向），颜色越深强度越大。详见[颜色系统](/concepts/color-system)。

***

**Q：使用这个平台需要什么基础知识？**

你需要了解期权的基本概念：行权价、到期日、Call 和 Put 是什么。了解隐含波动率（IV）会帮助你更好地使用 Volatility 面板，但不是硬性前提。本平台不提供期权基础教学，详见[适合谁使用](/intended-audience)。

***

**Q：大概需要多久才能熟练使用？**

取决于你已有的期权和日内交易基础。能看懂节点是起点，能把它稳定用进决策是终点——两者之间的距离因人而异，没有统一的时间表。详见[适合谁使用](/intended-audience)。